Termos de Garantia

Rege-se por meio deste os direitos do consumidor para os produtos adquiridos em nossa empresa dentro do prazo de garantia. Constatando defeito em algum componente pertencente ao equipamento adquirido, estabelece-se o direito do comprador nos seguintes termos:

• Troca do componente defeituoso por outro similar ou equivalente, ficando isenta do comprador as despesas de mão de obra oriundas desta ação dentro do período de garantia
• A garantia é de balcão, ou seja, o equipamento deverá ser levado a nossa assistência técnica (Avenida Sete de Setembro, 3611, loja 01), para perícia técnica e eventual troca
• Para assistência técnica no local, será cobrada uma taxa de deslocamento
• O prazo para troca do componente varia conforme sua disponibilidade no estoque

A Garantia se invalidará nos seguintes termos:

• Rompimento do lacre no período vigente da garantia
• Danos causados por origem de fenômenos naturais: chuva, relâmpago, calor, água, fogo, queda, poeira, ou mal uso em geral
• Conexão incorreta dos componentes causando quebra, torção ou curto-circuito no equipamento. Danos visíveis como ranhuras, quebra, lascas ou rachaduras, manchas, chamuscos, etc.
• Vencimento do período de garantia.

Cursos e Treinamentos para uso do equipamento ficam de responsabilidade do comprador.

Cada fabricante possui políticas próprias de garantia.

Em qualquer caso, a troca é somente contra defeitos de fabricação. Produtos quebrados, queimados ou danificados por mal uso não tem garantia, independentemente da data de aquisição.

Deve-se trazer caixa, cabos, manuais, e todos os acessórios do produto para efetuar a troca.

Todos os preços anunciados estão sujeitos a alteração sem prévio aviso. O preço é fixado no momento da compra do produto. A Avenidaseg não se compromete com as alterações de preço subseqüentes que podem ocorrer em nosso sistema.

Para trocas em garantia ou trocas por outro produto, os custos de envio são por conta do cliente.

Todos os produtos vendidos para fora de Curitiba são previamente testados visando minimizar custos com reenvio de produto.